26.02.2025
Martin Burger (à droite) avec les collègues d’Hydroflux et le client Michael Jackson de Ventia (à gauche)
Tamis à vis ROTAMAT® Ro9 de HUBER, en arrière-plan le volcan Ruapehu
Les toilettes Hundertwasser à Kawakawa : un chef-d’œuvre architectural et monument culturel en Nouvelle-Zélande
Avec un décalage horaire de 12 heures et une durée de vol d’environ 22 heures, les défis posés étaient grands, mais il les a relevés avec succès fin 2024 avec les collègues de notre entreprise partenaire Hydroflux. Dans son compte rendu, Martin Burger évoque un voyage inoubliable :
« La Nouvelle-Zélande, connue pour ses volcans en activité et ses paysages impressionnants, a été le théâtre d’une visite riche en découvertes techniques et en rencontres enrichissantes. La première visite de conseillers de service en Australie, organisée en collaboration avec Hydroflux, avait déjà eu lieu en 2022. Le succès de cette initiative fut tel qu’elle a à présent été étendue à la Nouvelle-Zélande. La prochaine visite de cette région est prévue pour 2026.
Cette tournée fut organisée de main de maître par Hydroflux et comprenait des visites de clients sur l’île du Nord de la Nouvelle-Zélande. L’objectif était de fournir aux clients des conseils de service professionnels sur site et d’approfondir dans le même temps les connaissances de nos partenaires locaux. Trois collègues de l’équipe Hydroflux m’accompagnaient lors de la tournée : Stewart Harris, Jamsheed Tata et Joshua Eickhoff.
Détails de la tournée
Jours 1 et 2: Région de Taupo
Après notre arrivée à Taupo, nous avons visité les stations d’épuration de Taumarunui et de Whakapapa, cette dernière étant située au pied du volcan Ruapehu. Ce volcan, actif pour la dernière fois en 2007, a servi de décor au film « Le Seigneur des anneaux – Le Retour du roi ». Les points de chute suivants ont été les stations d’épuration d’Ohakune et de Motuoapa.
Jours 3 et 4: Région de Kerikeri
La deuxième étape nous a menés au nord d’Auckland jusqu’à la région de Kerikeri. Nous avons visité les stations d’épuration de Kaihoe, Rawene, Whatuwhiwhi et Kaitaia. Un moment particulier de la tournée a été la rencontre avec Michael Jackson, de la station d’épuration de Ventia. L’enthousiasme témoigné par le client envers l’assistance directe d’un conseiller de service HUBER allemand était formidable.
L’un des temps forts culturels a été la visite des « toilettes Hundertwasser » à Kawakawa. Conçues par l’artiste et architecte autrichien Friedensreich Hundertwasser, elles ont été inaugurées en 1999 et sont aujourd’hui l’unes des toilettes publiques les plus célèbres au monde.
Jour 5: Bureaux d’Hydroflux, Auckland
Le cinquième et dernier jour de la visite, nous nous sommes retrouvés dans les bureaux d’Hydroflux. J’y ai partagé nos expériences avec 15 collègues d’Australie et de Nouvelle-Zélande et ai organisé une autre session de formation numérique sur les machines HUBER.
En résumé, je peux affirmer que la visite de conseiller de service en Nouvelle-Zélande a été un succès total. En plus de fournir une assistance technique et des conseils aux clients, nous avons pu élargir les connaissances de nos partenaires et approfondir notre collaboration. La collaboration étroite avec Hydroflux a une fois de plus démontré l’importance de partenariats solides. Les retours positifs des clients confirment que HUBER Global Service et en particulier nos conseillers de service sont sur la bonne voie avec leur engagement à renforcer et à étendre les relations avec les clients à long terme. Nous nous réjouissons déjà de la prochaine tournée prévue en 2026 ! »
